Nous recrutons un Responsable Adjoint du département Reseau (H/F)

RESPONSABLE ADJOINT DU DEPARTEMENT RESEAU (H/F)

MISSION PRINCIPALE :

Le Responsable Adjoint du Département Réseau relève du Directeur du Réseau des Agences. Il est responsable de la gestion/coordination efficace et efficiente des opérations de la Banque afin de fournir un service efficace, rentable et excellent à la clientèle tout en atténuant les risques inhérents. Il encadre une équipe qui assure le traitement administratif et comptable des opérations bancaires.

RESPONSABILITES ET TACHES : 

Techniques :

• Superviser et contrôler les transactions et opérations comptables
• Veiller au respect des règles de conformité
• Détecter et analyser les risques financiers (fraude fiscale, blanchiment…)
• Actualiser les outils et procédures de l'unité de traitements bancaires
• Organiser et suivre le contrôle interne
• Suivre les évolutions réglementaires, juridiques, fiscales, spécifiques au secteur bancaire
• Traiter les litiges entre ses collaborateurs et les clients
• Travailler en étroite collaboration avec les chargés de clientèle
• Former ses collaborateurs à l'évolution réglementaire et les nouveaux produits
• Veiller à la qualité de processus de son unité de traitements bancaires

Managériales :

• Manager l'équipe de l'unité de traitements bancaires
• Définir les objectifs des collaborateurs
• Répartir les tâches et assurer l'organisation de l'unité de traitements bancaires
• Animer et organiser les réunions internes
• Procéder aux entretiens annuels et fixer les objectifs à atteindre
• Repérer et définir les besoins en formation des collaborateurs
• Coordonner les activités de l'unité de traitements bancaires

Environnement

• Il travaille dans des unités de production réparties sur l'ensemble du territoire d'exploitation de la banque.
• Il est en contact avec tous les membres de son équipe et est l'interlocuteur du département Réseau.

COMPÉTENCES ATTENDUES :

Connaissances – savoir

• Connaître la réglementation bancaire relative à son activité
• Connaître la stratégie, le fonctionnement et l'organisation de l'établissement bancaire
• Connaître les opérations et transactions sur les applicatifs de gestion
• Connaître les outils et les techniques de gestion RH
• Connaître les procédures administratives et comptables
• Connaître les réglementations de base en termes juridiques, fiscales
• Maîtriser les techniques de gestion et d'organisation d'une entité
• Maîtriser l'anglais
• Maîtriser les caractéristiques des services, produits bancaires et assurance sur son périmètre
• Maîtriser les connaissances juridiques de base concernant la réalisation des prêts et des garanties sur son périmètre

Compétences comportementales - savoir-être

• Avoir le sens de l'initiative
• Savoir prendre des décisions
• Faire preuve de méthode et de rigueur
• Savoir communiquer à l'écrit et à l'oral
• Savoir analyser et synthétiser
• Faire preuve de leadership et d'autorité
• Etre force de proposition
• Faire preuve de responsabilité
• Savoir prioriser ses activités
• Savoir écouter
• Savoir planifier et organiser la charge de travail
• Savoir travailler en équipe
• Savoir s'adapter
• Savoir manager à distance
• Savoir prendre du recul
• Savoir prendre en compte les enjeux collectifs
• Savoir représenter la Banque
• Comprendre et maîtriser les enjeux de transformation
• Savoir conduire les politiques de changement

Compétences opérationnelles - savoir-faire

• Conduire des entretiens d'appréciations
• Déléguer et évaluer
• Encadrer/animer une équipe
• Savoir mobiliser une équipe
• Développer, évaluer des compétences et détecter des potentiels
• Diffuser la culture de la satisfaction client, la culture digitale au sein de ses équipes
• Mettre en application des procédures et des règles
• Optimiser la gestion de l'ensemble des moyens humains et matériels
• Savoir gérer des projets
• Rédiger des rapports d'activité
• Savoir gérer les situations d'urgence
• Porter et relayer la stratégie, le fonctionnement et l'organisation de l'établissement bancaire
• Savoir optimiser un process et l'optimiser, en maîtrisant le risque
• Porter des objectifs de productivité
• Savoir mettre en place des dispositifs d'amélioration continue et les plans de développements associés des collaborateurs
• Maîtriser les outils digitaux

PROFIL RECHERCHE

• Etre titulaire d’un diplôme universitaire spécialisé en banque / finance / comptabilité / audit / gestion ou diplôme bancaire (ITB).
• Minimum de 7 ans d'expérience bancaire, dont 5 ans dans la fonction opérationnelle.
• Communiquer et écrire efficacement en français et avoir une bonne connaissance pratique de l’anglais – essentiel.

Lieu de Fonction : Burundi

Délai de recevabilité des candidatures : le 14/02/23 à 17H30

Envoyez votre CV uniquement par mail via l’adresse : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. avec pour objet : « Responsable Adjoint du Département Réseau 2023 ».

Seuls les candidats qui auront satisfait à toutes les exigences de la Banque et qui auront été retenus pour un entretien seront contactés. Seuls les dossiers de candidature enregistrés en ligne avec un curriculum vitae (CV) complet en pièce jointe seront examinés. Le Directeur Général de la Banque se réserve le droit de nommer un candidat à un grade inférieur à celui du poste publié. La Banque est un employeur garantissant l’égalité des chances. Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

La Banque ne perçoit aucuns frais ou contribution de quelque nature que ce soit des candidats tout au long de son processus de recrutement (dépôt des candidatures, étude des CV, entretien d’embauche, traitement final des candidatures). En outre, la Banque ne demande aucune information relative aux comptes bancaires des candidats. La banque décline toute responsabilité de publications frauduleuses d’offres d’emploi en son nom ou, de manière générale, d’utilisation frauduleuse de son nom de quelque manière que ce soit.